CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent l'ensemble des ventes de la formation en ligne "Book Master" proposée par TSLM, immatriculée au 948 620 679 00019 et dont le siège social est situé au 31 avenue roger couderc montpellier, 34070 France.

1. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de la formation digitale "Book Master". L'achat du produit implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. DESCRIPTION DE LA FORMATION

La formation "Book Master" est un produit digital sous forme de vidéos, documents, et ressources en ligne permettant aux utilisateurs de créer un book photo professionnel et de séduire les agences de mannequins. Le contenu est accessible via une plateforme en ligne après confirmation de l'achat.

3. PRIX

Le prix de la formation est celui indiqué sur le site au moment de la commande. Tous les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables. TSLM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. PAIEMENT

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur la plateforme. La validation de la commande ne sera effective qu’après validation du paiement par l’organisme bancaire.

5. LIVRAISON DU PRODUIT

Après validation du paiement, l'accès à la formation "Book Master" est envoyé à l'acheteur par e-mail sous forme de lien d'accès à la plateforme en ligne. L’acheteur est responsable de la conservation des informations d’accès transmises.

6. DROIT DE RÉTRACTATION ET GARANTIE "SATISFAIT OU REMBOURSÉ"

Conformément aux dispositions de l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel, dont l'exécution a commencé après l'accord préalable exprès du consommateur.

Toutefois, nous offrons une garantie

"Satisfait ou Remboursé" de 14 jours

.

Si l'acheteur n'est pas satisfait du produit, il peut demander le remboursement intégral de sa commande dans les 14 jours suivant l'achat,

sans avoir à justifier sa demande. Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception de la demande par e-mail à [email protected]

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de la formation "Book Master" est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans l'accord préalable écrit de TSLM.

8. RESPONSABILITÉ

TSLM ne peut être tenue responsable des interruptions de service ou des bugs informatiques temporaires sur la plateforme de formation. L'acheteur est responsable de s'assurer que son équipement informatique est compatible avec la plateforme utilisée pour délivrer le produit.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de la relation client. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant en adressant une demande à [email protected]

10. LITIGES

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes selon la législation française.